Жамбылской областной стоматологической поликлиники

Этический Кодекс стоматологов Жамбылской областной стоматологической поликлиники разработан, руководствуясь клятвой Гиппократа, принципами гуманизма и милосердия, документами Всемирной медицинской ассоциации по этике и законодательством Республики Казахстан в части права граждан на охрану здоровья и медицинскую помощь, декларируя определяющую роль врача-стоматолога в системе здравоохранения, учитывая особый характер взаимоотношений врача-стоматолога с пациентом и необходимость дополнить механизмы правового регулирования этих отношений нормами врачебной этики, декларируя, что каждый врач-стоматолог несет моральную ответственность перед медицинским сообществом за свою врачебную деятельность, а медицинское сообщество несет ответственность за своих членов перед обществом в целом.

ЭТИЧЕСКИЙ КОДЕКС

ГЛАВА 1. ВРАЧ-СТОМАТОЛОГ И ОБЩЕСТВО

Статья 1.

Врач-стоматолог обязан быть постоянно готов оказать экстренную медицинскую помощь любому человеку вне зависимости от пола, возраста, расовой и национальной принадлежности пациента, его социального статуса, религиозных и политических убеждений, а также иных немедицинских факторов, включая материальное положение. Предложение безвозмездной помощи неимущему пациенту этично и оправданно.

Статья 2.

Врач-стоматолог должен всеми легальными способами способствовать делу охраны здоровья населения, в том числе, осуществляя просветительскую деятельность по вопросам медицины, гигиены, экологии и культуры общения.

Статья 3.

Специалист с высшим и средним образованием стоматологического профиля должен не только любить свою профессию, интересоваться новой информацией, достижениями в научных исследованиях, совершенствовать свое мастерство, но и формировать себя как личность.

Статья 4.

Врач-стоматолог, участвуя в экспертизах, консилиумах, комиссиях, консультациях, обязан ясно и открыто заявлять о своей позиции, отстаивать свою точку зрения, а в случаях давления на него — прибегать к юридической и общественной защите.

Статья 5.

Врач-стоматолог отвечает за качество оказываемой им стоматологической помощи. Оценивать качество оказываемой врачом-стоматологом помощи могут только независимые эксперты по распоряжению государственных органов управления и контроля здравоохранения.

Глава 2. ВРАЧ-СТОМАТОЛОГ И ПРАВА ПАЦИЕНТА

Статья 6.

Врач-стоматолог должен уважать честь и достоинство пациента. Грубое и негуманное отношение к пациенту, унижение его человеческого

достоинства, а также любые проявления превосходства или выражение кому-либо из пациентов предпочтения или неприязни со стороны врача-стоматолога недопустимы.

Статья 7.

При возникновении конфликта интересов пациент-общество, пациент-семья и т. п. врач-стоматолог обязан отдать предпочтение интересам пациента, если только их реализация не причиняет прямого ущерба самому пациенту или окружающим.

Статья 8.

Никакое медицинское вмешательство не может быть произведено без согласия пациента, кроме особых случаев, когда:

· тяжесть физического или психического состояния не позволяет пациенту принять осознанное решение;

· пациент является источником опасности для окружающих.

Статья 9.

Врач-стоматолог и право пациента на соблюдение врачебной тайны. Разглашением тайны не являются случаи предоставления или передачи медицинской информации:

· с целью профессиональных консультаций;

· с целью проведения научных исследований, оценок эффективности лечебно-оздоровительных программ, экспертизы качества медицинской помощи и учебного процесса;

· по решению суда.

Статья 10.

Врач-стоматолог не вправе препятствовать пациенту, решившему доверить свое дальнейшее лечение другому врачу-стоматологу. Самореклама в любой форме несовместима с врачебной этикой.

· с целью проведения научных исследований, оценок эффективности лечебно-оздоровительных программ, экспертизы качества медицинской помощи и учебного процесса;

· по решению суда.

Статья 11.

Врач-стоматолог не вправе навязывать пациенту свои философские, религиозные и политические взгляды. Личные предубеждения врача-стоматолога и иные непрофессиональные мотивы не должны оказывать воздействия на диагностику и лечение.

Глава 3. ОТНОШЕНИЯ СПЕЦИАЛИСТОВ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОГО ПРОФИЛЯ С КОЛЛЕГАМИ

Статья 12

Специалисты стоматологического профиля обязаны поддерживать честь и благородные традиции стоматологического сообщества.

Статья 13.

Врач-стоматолог обязан делать все от него зависящее для консолидации врачебного сообщества, активно участвовать в работе поликлиники, защищать честь и достоинство коллег, как свои собственные, не применять неразрешенные законодательством диагностические и лечебные методы

Статья 14.

Моральная обязанность врача-стоматолога соблюдать чистоту рядов стоматологического сообщества, беспристрастно анализировать ошибки своих коллег, как свои собственные, активно препятствовать практике бесчестных и некомпетентных коллег, а также различного рода непрофессионалов, наносящих ущерб здоровью пациентов.

Статья 15.

По отношению к коллегам врач-стоматолог должен вести себя так, как хотел бы, чтобы они вели себя по отношению к нему. Во взаимоотношениях с коллегами врач-стоматолог обязан быть честен, справедлив, доброжелателен, порядочен, должен с уважением относиться к их знаниям и опыту, а также быть готовым бескорыстно передать им свой опыт и знания.

Статья 16.

Моральное право руководства другими врачами и персоналом дает не административное положение, а более высокий уровень профессиональной и нравственной компетентности.

Статья 17.

Критика в адрес коллеги должна быть аргументированной и не оскорбительной. Критике подлежат профессиональные действия, но не личность коллег.

Статья 18.

Недопустимы попытки укрепить собственный авторитет путем дискредитации коллег. Врач не имеет права допускать негативные высказывания о своих коллегах и их работе в присутствии пациентов и их родственников.

Статья 19.

Не стоит в клинически сложных ситуациях отказываться от помощи коллег, отказывать коллегам в консультативной помощи.

Статья 20.

Для врача-стоматолога недопустимо, в присутствии пациента, обсуждать допущенные ошибки, а тем более пользоваться оскорбительными выражениями: «Вас лечили неверно», «Не ходите к такому-то врач-стоматологу».

Статья 21.

Для врача-стоматолога недопустимы жалобы на свой коллектив, дискредитация своих коллег.

Статья 22.

Руководитель стоматологического коллектива должен быть примером в профессиональной деятельности, одинаково ровно относиться ко всем сотрудникам.

Статья 23.

Медсестра, зубной техник, зубной гигиенист, зубной врач-стоматолог, ассистент врач-стоматолога-стоматолога, рентген-лаборант обязаны четко выполнять все распоряжения врач-стоматолога. Недопустимо, чтобы во время манипуляции врач-стоматолог отходил от пациента в поисках необходимого инструментария или раствора.

Статья 24.

Врач-стоматолог и средний медицинский персонал не должны переговариваться с кем-то из посторонних о своих бытовых проблемах, особенно материальных, забывая, что должны уделять внимание только пациенту.

Статья 25.

Недопустимо панибратство между врачом-стоматологом, сестрой и санитаркой, врач-стоматологом и пациентом. Обращаться друг к другу следует только на «Вы» и по имени-отчеству. Все «рабочие» разговоры должны быть сокращены до минимума.

Статья 26.

Хирург-стоматолог должен общаться с ассистирующим врачом-стоматологом или медсестрой жестами, мимикой, короткими фразами, желательно на латинском языке, чтобы они были непонятны пациенту.

Статья 27.

Врач-стоматолог не должен допускать грубых и раздражительных фраз: «Опять нож тупой!», «Опять ниток нет нужного размера!», «Не дергайтесь!», «Прекратите истерику!». Реплики в адрес пациента должны быть ободряющими («Вы молодец!», «Осталось совсем немного, и мы удачно закончим!», «Потерпите немного, пожалуйста», «Если будет больно, поднимите руку, мы обезболим дополнительно!»).

Статья 28.

Специалисты стоматологического профиля должны постоянно повышать не только свою квалификацию, но и моральные свои качества, заниматься самовоспитанием, анализом своих ошибок и поведения, принимать во внимание критику и рекомендации во благо здоровья пациента и самого себя.

ГЛАВА 4 – ТРЕБОВАНИЯ К ВНЕШНЕМУ ВИДУ И ФОРМЕ ОДЕЖДЫ

Статья 29.

Одежда врач-стоматолога-стоматолога, зубного гигиениста и медицинской сестры (ассистента врач-стоматолога-стоматолога) должна не только соответствовать санитарно-гигиеническим нормам (халат, маска, колпак или шапочка, резиновые перчатки, сменная обувь), но и иметь опрятный вид.

Статья 30.

Женщинам недопустимо иметь длинные ногти с маникюром, золотые украшения необходимо снять перед началом рабочего дня. Ногти должны быть коротко подстриженными, при наличии ранений на коже рук их необходимо прикрыть бактерицидным пластырем.

Статья 31.

Халат должен быть достаточной длины, чтобы прикрывать одежду. Желательно надевать хлопчатобумажный костюм для операционной (брюки и пиджак), поверх которого при необходимости надевается операционная одежда (стерильная одежда из нетканого волокна, фартук), обувь должна быть удобной и хорошо поддаваться дезинфекции. В операционную необходимо входить в бахилах.

Статья 32.

Грубой ошибкой является прием очередного пациента в фартуке и перчатках, забрызганных кровью, а тем более выходить в таком виде в зал ожидания.

ГЛАВА 5.ПРЕДЕЛЫ ДЕЙСТВИЯ ЭТИЧЕСКОГО КОДЕКСА, ПОРЯДОК ЕГО ПЕРЕСМОТРА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЕГО НАРУШЕНИЯ.

Статья 33.

Действие Этического Кодекса. Настоящий кодекс действует для врачей-стоматологов поликлиники, а также специалистов со средним медицинским образованием стоматологического профиля.

Статья 34.

Ответственность за нарушение профессиональной этики несет сам врач-стоматолог. Первый судья врача-стоматолога — собственная совесть. Второй – стоматологическое сообщество, которое в лице поликлиники. Если нарушение этических норм затрагивает Положения действующего законодательства Республики Казахстан, то специалисты стоматологического профиля будут нести ответственность, в соответствие с законодательством Республики Казахстан.